A Solingen Brasil preza pela autenticidade, qualidade e procedência de todos os produtos comercializados.
Trabalhamos exclusivamente com itens originais, produzidos ou importados sob os padrões de excelência que consagram o nome Solingen no mundo.
1. Qualidade e Autenticidade
Todos os produtos são fabricados seguindo rigorosos controles de qualidade, utilizando matérias-primas certificadas e processos tradicionais de cutelaria.
2. Variações de Material e Acabamento
Por se tratar de produtos artesanais ou com materiais naturais (madeira, chifre, couro etc.), pequenas variações de cor, textura ou forma podem ocorrer — sem que isso caracterize defeito.
3. Garantia de Fabricação
A garantia cobre defeitos de fabricação e materiais, desde que o produto seja utilizado de acordo com as instruções de uso e manutenção.
Danos por mau uso, quedas, oxidação por falta de cuidados ou afiações indevidas não estão cobertos.
4. Assistência Técnica
Produtos Solingen contam com suporte técnico e orientações de manutenção. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.
